執齊"架罉",
出發去了!
轉新工的第四天,
羅婆婆前來找我,
那是我們第一次見面!
羅婆婆和丈夫同屬隱蔽長者,
我的同事約她前來簽署文件,
順道介紹我給她認識,
日後我將接手成為他們的個案社工!
我主動提出跟羅婆婆一起回家,
看看她的居住環境,
順道探望她的丈夫,
讓他有機會認識我!
走了廿多分鐘,
抵達那舊型公共屋邨,
皮鞋有點踭的我隨她步上七層樓梯!
屋內頗為凌亂,
床上躺著一個骨瘦嶙峋,
估計超過個多月沒有沖涼的老人!
楊伯伯~
羅婆婆的丈夫!
我向楊伯伯介紹自己,
細看他們的居住環境,
雪櫃和椅子上堆滿了一杯杯雪糕!
婆婆說伯伯近期只吃香煙和雪糕,
其他甚麼也不吃!
精打細算的她,
特地買一盒家庭裝雪糕回來,
再用殘舊的雪糕杯分開盛載,
驟眼看,
超過一半雪糕已變成了奶昔!
婆婆擺放碗筷的小木櫃爛了,
希望能換一個新的!
我承諾幫她申請津貼,
下趟來探望她時,
送一個新的膠層架給她!
這項重要任務,
已於前天下午完成!
由陸姑娘親自運送,
爬了七層樓梯,
因家品店明言不設送貨!
我向伯伯提起"安老院"三個字,
他自然地迅速拒絕,
想必是很多人問過他這個問題吧!
我順應伯伯的口氣,
慢慢向他耐心解釋,
他的態度開始軟化...
我建議先幫他做評估,
順道替他申請家務助理服務,
伯伯再沒反對,
但用半信半疑的眼光看著我,
內心仍在打量這個小女孩吧?
和他們告別,
往探鍾婆婆,
鍾婆婆的丈夫剛於七月過身,
獨居的她收到一些信件不知怎樣處理?
原來房署要婆婆辦理轉戶籍手續,
我立即和房署及鍾婆婆女兒聯絡,
替她安排好一切事宜,
同時答應女兒,
為她去世的爸爸找些平價的骨灰靈位資料!
數天前,
鍾婆婆又致電給我,
要求我去幫她看信,
這星期工作已排滿,
唯有下星期再去吧!
上星期二下午,
滂沱大雨,
我和兩位工程人員會合,
前往六位獨居長者家裡,
進行家居維修工程評估!
我乘坐他們的車,
先往鯉魚門出發!
姚伯伯住了六十多年的寮屋這幾天屋頂不停滴水,
停電以致家裡漆黑一片的他靜靜地等著我們到來!
我們步行廿多分鐘終抵達伯伯的家,
我的衫褲鞋襪也開始有滴水跡象了!
我向姚伯伯了解情況,
工程人員摸黑量度尺寸,
然後我們再往下一個目的地進發!
住近海邊的蔡婆婆,
昨天颱風襲港時,
把她屋外簷篷的鐵皮吹走,
窗邊滲水把她的床浸濕了!
蔡婆婆眼濕濕地開門給我,
我則濕漉漉地步入她家中...
初步評估過後,
我囑婆婆放心,
我們會盡快替她完成維修!
婆婆很是感動,
我也很是感動,
雨水從髮梢一串串流下來...
這是我第一次來鯉魚門,
亦是很難忘的一次!
趕路半小時,
登上私家車,
冷氣吹送下,
渾身濕透的我暗地裡顫抖...
去完油塘, 再回觀塘,
四位長者的家,
各有不同境況...
有些家中簡陋,
尚算清潔整齊;
有些雜物囤積,
連門也打不開!
完成所有工作,
已近晚上七時,
抖著乘搭地鐵,
往探心愛的她!
衫褲已被吹乾,
雙手仍凍冰冰!
肥媽看見了我,
表現心痛極了!
我幫肥媽洗澡,
和她分享經歷,
肥媽聽我說著,
眼神流露憐惜!
我替肥媽梳洗好,
抱起她上床休息,
匆匆淋個熱水浴,
身子開始回暖了!
星期四的下午,
陽光十分熾熱,
今天我要宣傳服務,
搜尋區內隱蔽長者...
掛上工作證,
拿了紙筆和宣傳單張,
又出門了!
敞大的公園裡,
不同角落坐了不同老人,
有些獨自一個在打瞌睡,
有些圍在一起在捉圍棋,
還有拾荒的,乘涼的,看報紙的,納著悶的...
臉頰滾燙的我不敢怠慢,
主動走去和他們打招呼...
"阿伯~
請問你係咪一個人住呀?"
阿伯抬起頭狐疑地望著我,
心想:"不會誤會我是"那個"吧?"
我頸上掛著工作證啊!
"婆婆~
如果妳唔介意,
遲D我可以上o黎妳屋企探o下妳,
睇o下有冇乜o野可以幫到妳?"
幸好陸姑娘面皮夠厚,
習慣在別人面前講話,
是日收穫總算不錯,
接觸了近百位長者,
拿了六位聯絡資料!
我還向了巡警,議員助理和重建局同事宣傳服務!
只是,
在熾熱的陽光烘焙下,
陸姑娘已變成新鮮出爐的麵包超人了!
星期一上午,
掛上工作證,
拿著file和禮物包,
和同事探貓婆去了!
聽同事說,
貓婆以前養了七隻貓,
後來因環境衛生太差,
常被房署及居民投訴,
她找人幫忙捉了五隻!
才抵達貓婆家門口,
已嗅到陣濃烈臭味!
貓婆打開門時一看,
明顯是一間垃圾屋!
家裡的雜物多得像堆填區,
雪櫃檯面堆放著過期食物;
所有窗戶均被防風板遮蓋,
一點新鮮空氣也進不了來!
我向貓婆介紹自己並送上禮物包,
試探找人幫忙她清理家居的意願,
敏感的她聲如洪鐘立即揮手拒絕!
同行同事叫我不用勉強,
接手個案的我日後只好慢慢來吧!
貓婆是我接手40多隻隱蔽長者個案,
10多隻垃圾屋個案中其中一個!
離開那攝氏34度的"貓味屋",
步行回中心時感到有點頭痛,
回去立即吞下兩粒撲息滅痛,
下午我還要出外做評估工作...
拉尺,產品目錄,報價表,計數機,原子筆,評估表格,
均是我出門的"架罉"!
今天我要幫數位獨居長者做家居環境改善評估,
評估他們購買電器傢俬的需要,
以及檢視需要環境維修的地方...
轉了工的我,
常向肥媽說,
阿肥已變成"哎吔裝修師傅"了!
馬不停蹄,日曬雨淋,街頭兜搭,摸黑認路,
家居維修,隱蔽長者,垃圾公屋,文件記錄,
這是我轉了新工三星期,
探訪逾卅位長者的心聲...
還有因籌辦活動而結識的長者朋友,
以及和我一起工作的十位社工同事...
很辛苦!
很有挑戰!
但很有意義!
我亦很珍惜!
但願一切順利,
小北斗能繼續堅持下去!
